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2014年优质服务门店揭晓
发布日期:2014-11-10

        为了强化员工销售意识,全面提升门店整体服务质素,公司定期组织开展优质服务门店评比活动。九月份公司优质服务门店评比活动从销售达成率、毛利达成率、营运月检、门店互检,专项检查五个方面对六家门店进行综合评分,岗顶店、花都店和海购店分别荣获总分第一、二、三名。

        本次优质服务门店是由营运部牵头,联合相关评比小组到各门店进行检查。其中9月份销售达成率和毛利达成率各占30%,营运部月检、门店互检各占10%,专项小组检查占20%。在本次优质服务门店评比活动中,发现各门店的销售达成率和毛利达成率均完成较好、卖场促销布置美观且气氛浓厚、各门店专柜商品陈列丰满且库存充足、现场人员分工明确到位等亮点;但也存在一些问题,如专柜货品纸箱堆积在卖场、服务台物品摆放凌乱等影响美观的现象,希望各门店引起重视,持续改善。

        此次优质服务门店活动是各门店相互展示、交流、学习的一次大好机会,有助于提高各门店的管理水平和服务标准,为广大消费者提供更加温馨、舒适、安全的购物环境。